Directives à l’intention du demandeur

Le décès d’un proche est une épreuve difficile. Soyez assuré que nous comprenons la situation et que nous ferons notre possible pour vous faciliter la tâche et traiter votre dossier avec diligence.

Afin de nous permettre de procéder à votre demande de prestation d’assurance-prêt, veuillez s.v.p. nous faire parvenir les documents suivants :

  • Le testament du défunt (copie). Aucun testament n’existe? Une déclaration d’hérédité enregistrée devant un notaire et une lettre signée par les héritiers vous désignant comme liquidateur pourront remplacer le testament.
  • Copie de deux recherches testamentaires qui ont validé l’existence du dernier testament auprès de la Chambre des notaires et du Barreau du Québec.
  • Le certificat de décès (copie).
  • La déclaration du réclamant et la déclaration du médecin (version originale) :
  • Le rapport final du coroner (copie) ainsi que l’investigation de toxicologie (version originale), le cas échéant.

Merci de nous acheminer tous les documents, par courrier recommandé, à l’adresse suivante :

SSQ Évolution
Département de réclamation
1610, rue Bellefeuille, bureau 201
Trois-Rivières (Québec)  G9A 6H7

Un agent communiquera avec vous pour le règlement du dossier de la personne concernée à la suite de la réception des documents originaux dûment complétés.

Renseignements utiles

Il est à noter que le ou les successeurs demeurent responsables des paiements automobiles au créancier en tout temps.

Nous vous conseillons de conserver une copie de tous les documents dans vos dossiers personnels.

N’hésitez pas à communiquer avec nous pour de plus amples renseignements.

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